차량 탁송, 아무 업체에나 맡기면 안 됩니다

요즘은 인터넷 검색만 해도 수많은 탁송 업체가 나오는데요,
비용만 보고 선택했다가 기사 연락 두절, 차량 파손, 보험 미적용 같은 피해가 종종 발생합니다.

믿을 수 있는 업체를 고르려면 몇 가지 필수 체크리스트가 있어요.

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1. 정식 등록된 탁송 업체인지 확인하세요

• 국토교통부에 ‘자동차운송주선사업자’로 등록된 업체인지 확인
• 홈페이지 하단에 사업자 등록번호가 있고,
  전화번호, 회사 주소, 운영시간이 명확하게 표기되어 있어야 신뢰도↑

팁:
“당일 최저가!”, “학생 기사 가능” 이런 광고만 강조된 곳은 피하시는 게 좋아요.

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2. 탁송 보험 가입 여부는 무조건 확인

• 차량을 운전하는 기사님이 가입한 탁송보험(운송종사자 배상책임보험) 없으면
  사고가 나도 업체 책임 회피 가능성이 생깁니다
• 업체에 “탁송 중 사고 시 보험 처리 가능한가요?” 꼭 물어보세요

실제로 보험 미가입 기사에게 맡겼다가,
차에 스크래치 생기고 나서도 아무 보상 못 받은 사례도 많습니다

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3. 탁송 기사 실명 확인 & 연락처 공유 요청

• 탁송을 맡기면 담당 기사 이름, 연락처를 문자나 카톡으로 안내해주는 업체가 더 신뢰할 수 있어요
• 기사 배정 후 실시간 위치나 도착 예상시간을 공유해주는 시스템도 점점 많아지고 있습니다

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4. 후기나 평점도 꼭 참고하세요

• 카카오맵, 네이버, 블로그, 카페 후기 등을 통해
  실제 사용자 경험을 보는 것도 아주 중요합니다
• “차 잘 받았어요” 같은 단순 후기보다,
  시간 약속, 차량 상태, 응대 태도에 대한 구체적인 언급이 있는 리뷰가 믿을 만합니다

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5. 너무 싼 가격엔 함정이 있을 수 있어요

• 평균 시세보다 2~3만 원 이상 저렴하면 기사님에게 제대로 된 수당이 안 갈 수도 있고,
  보험 미가입, 무자격 기사일 가능성도 생깁니다
• 비용은 적당한 수준에서, 서비스 품질이 괜찮은 업체를 고르는 게 가장 안전해요

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+ 한 가지 꿀팁: 출고 딜러에게 추천받기

• 신차 출고 시라면, 제조사와 오래 거래한 딜러에게
  “이 지역에 믿을 만한 탁송 기사 있나요?” 물어보는 것도 방법입니다
• 딜러도 문제 생기면 자기한테 불똥이 튀기 때문에
  괜찮은 기사나 업체만 연결해주는 경우가 많습니다

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마무리 정리

탁송은 차를 그대로 맡기는 서비스이기 때문에
가격보다 ‘신뢰’와 ‘보험’이 훨씬 중요합니다.
미리 몇 가지만 체크하면 불안 없이 안전하게 맡길 수 있어요.

요점 정리

• 사업자 등록, 연락처, 회사 정보 명확한 업체 선택
• 탁송 보험 여부 확인 (사고 대비 필수)
• 기사 실명·연락처 확인 요청
• 너무 싼 가격은 피하고, 후기 꼭 참고
• 신차 출고 시 딜러 추천 활용하기